На пожар, который случился в двухэтажном деревянном доме в Санкт-Петербурге, первыми приехали полицейские Руслан Мамедов и Михаил Смирнов. Они были в патруле, но когда заметили густой дым, сразу свернули с маршрута и поехали к пожару.
Изнутри раздавались крики о помощи. Люди не могли выбраться из пожара и им грозила серьезная опасность. Входная дверь уже горела, а на окнах были решетки. Полицейские сначала попытались отогнуть их, но ничего не вышло и тогда мужчины начали разбирать стену. Только тогда у них получилось отодвинуть железные створки окна и попасть в горящий дом.
Руслан и Михаил вывели из пожара детей трех и тринадцати лет, трех женщин и мужчину