Владимир был дома, когда услышал хлопок, раздавшийся в подъезде. Он ещё подумал, что подростки опять хулиганят, но решил проверить, все ли в порядке. Как только мужчина открыл дверь, как коридор квартиры мигом заполнился дымом. Владимир крикнул жене и детям, чтобы они бежали из квартиры.
На улице росгвардеец увидел, что на балконе квартиры на 4 этаже стоит его соседка с ребенком на руках. Владимир вернулся в подъезд, чтобы попытаться спасти маму и малыша. А на лестнице он увидел бабушку, которая едва передвигалась и говорила. Женщина запуталась в проводах, которые выпали из оплавленного Владимир вместе с соседом освободили бабушку и вынесли ее на руках на свежий воздух. Но вернуться в подъезд уже было невозможно.
Тогда Владимир попросил соседей, которые спасались от дыма на балконах, сбросить одеяла. Очевидцы растянули их и молодая мама сбросила на них ребенка. Сама девушка дождалась пожарных, которые эвакуировали ее по лестнице.